Tutvu mõlema koolituspäeva ajakava ja esinejatega

Alustasin oma teekonda tervishoius üle 10 aasta tagasi Qvalitases õena. Õena väärtustan kvaliteetset ja patsiendikeskset teenust, juhina pean oluliseks töötajate toetamist, avatud suhtlust ning pidevat arengut. Õpin Tallinna Ülikoolis magistriõppes organisatsiooni juhtimist.

Olen Meliva Ülemiste Tervisemaja kliiniku ja Ülemiste hambakliiniku teeninduskoordinaator. Seisan hea mõlema maja registratuuri igapäevase töö ja meeskonna toimimise ning kvaliteetse patsiendikogemuse pakkumise eest.

PhD Kristi Paron on õigus- ja sotsiaalteadlane, tunnustatud laste õiguste ekspert ja koolitaja. Ta töötas üle kümne aasta Õiguskantsleri Kantseleis laste õiguste nõunikuna ning tema eestvedamisel on valminud lapspatsienti ja lapsesõbralikku tervishoidu puudutavad juhendmaterjalid. Kristi teadustöö keskmes on patsiendi autonoomia, oma doktoritöös uuris ta lapspatsiendi autonoomia ja iseotsustusõiguse küsimusi. Tartu Ülikooli külalislektorina õpetab Kristi lapspatsiendi õigusi Tartu Ülikooli arstiteaduse tudengitele. Patsiendiõiguste koolitajana loob ta seoseid patsiendi ja tervishoiutöötajate õiguste, tervisekommunikatsiooni ja patsiendiohutuse vahel.

Olen aastast 2025 Eesti Arstiteadusüliõpilaste Seltsi (EAÜS) president ja Tartu Ülikooli arstiteaduse üliõpilane. Teadmine, et veerand äsja lõpetanud arstidest ei plaani tööd Eestis jätkata, sest see on demotiveeriv siinsete meditsiiniasutuste töökultuuri tõttu, on jahmatav. Presidendina on minu eesmärk seista selle eest, et noored arstid ka valitud ametisse jääks ja nügida kultuurimuutust, mis ülioluline mitte ainult noorte, vaid kõigist põlvkondadest arstide jaoks.

Olen Meliva kliiniline psühholoog ja psühhoterapeut, kelle süda lööb kroonilise valu, krooniliste haiguste ja vaimse tervise ristumiskohtadel. Olen töötanud Põlva Haiglas kõigi erinevate eriala arstide kõrval, Tartu Ülikooli Kliinikumis käsikäes taastusraviarstide ja neuroloogidega, aidanud kaasa digitaalse peavalukliiniku rajamisele ja täiendan oma teadmisi Tartu Ülikoolis neuroteaduste doktorantuuris. Pikaajalise auraga migreeni ja vestibulaarse migreeni patsiendina tean omast käest, mis juhtub, kui eri erialade spetsialistid päriselt koostööd teevad – ja mis juhtub, kui nad seda ei tee.

Khris-Marii Pruunsild on organisatsiooniarenduse konsultant ja psühholoog ettevõttes Miltton New Nordics. Oma töös tegeleb ta juhtide ja organisatsioonide toetamisega muutuste juhtimisel, meeskondade arendamisel ning organisatsioonikultuuri kujundamisel. Ta aitab juhtidel ja tiimidel luua selgust, tugevdada koostööd ning leida viise, kuidas keerulistes muutustes inimlikult ja tulemuslikult edasi liikuda. Mitmed tema nõustamisprojektid on seotud töökultuuri arendamise ja tegutsemistahte kindlustamisega.

Helen Allas on Eesti vabatahtliku riigikaitse organisatsiooni Naiskodukaitse juhtkonda kuuluv liige, kes tegutseb organisatsiooni esinaise asetäitjana (asejuhina). Ta on aastaid panustanud nii organisatsiooni arendamisse kui ka elanikkonnakaitse teemade edendamisse Eestis.

Ta on aktiivselt tegelenud elanikkonnakaitse ja kriisivalmiduse teemadega, aitas kaasa kriisivalmiduse mobiilirakenduse „Ole valmis!“ loomisele, mis annab juhiseid erinevates hädaolukordades tegutsemiseks.

Liitus Naiskodukaitsega 2011. aastal soovist panustada Eesti riigikaitsesse ja ühiskonna turvalisusesse.

Olen Kaitseliidu Tallinna maleva Põhja kompanii sidumispunkti parameedik;
instruktor, Rahvusvaheline sõjameditsiini vaatleja ja treener (International Military Medicine Observer \ Trainer); Kaitseliidus aastast 2014, parameedik aastast 2020.

Olen Kaitseliidu Tallinna Rannikukaitse Üksikkompanii reamees ja kirglik vabatahtlik laiapindsesse riigikaitsesse panustaja. Melivaga seotud teekond on mu erialases elus pikk, 2016 alustasin tollases Unimedis hambaravivaldkonna juhtimis- ja turunduskonsultandina. Minu viimane suurim Melivaga seotud ettevõtmine oli viimasel kolmel aastal 2023-2025 roll inimeste ja organisatsiooni arendusjuhina, olles ühtlasi üks ühise organisatsiooni ehitajatest pärast Unimedi ja Qvalitase ühinemist.

Olen ärikliendi valdkonna juht ja Melivas aastast 2024. Näen eratervishoius suurt potentsiaali ja arvestades nii demograafilisi kui tööjõuturu arenguid, olen kindel, et ettevõtete huvi pakkuda oma töötajatele kvaliteetset täiendavat tervishoiuteenust kui tööandja lisaväärust, on ajas ainult kasvav trend. Melival on  turul suurepärane lähtepositsioon olla senisest veelgi parem teenusepakkuja ning mul on heameel vedada eest selle valdkonna arengut.
Mul on pikaajaline kogemus finantssektorist, kus olen juhtinud Mandatum Life elukindlustusseltsi, Swedbanki jaepangandust, turundust ja erinevate digitaalsete teenuste kasutuselevõttu nii Eestis, Baltikumis kui Rootsis. Aastatel 2011–2016 olin  Swedbanki juhatuse liige. 2020.–2021. aastal käivitasin Ilisson Haridus- ja Noorteametit ning viimati nõustasin rahvusvahelist haridusettevõtet IB Global digiteemadel. Mul on magistrikraad ärijuhtimises Tallinna Tehnikaülikoolist ning olen läbinud juhtimisprogrammi IESE äriülikoolis Hispaanias.

Dr Andreas Abel on Meliva meditsiinijuht, kes vastutab meie ravitöö kliinilise kvaliteedi, raviteenuste arendamise ja meditsiinilise strateegia eest. Ta on ühtlasti ka eriarstiabi kui ärivaldkonna juht. Dr Abel keskendub kaasaegse, patsiendikeskse tervishoiu arendamisele ning kliiniliste protsesside pidevale parendamisele.

Olen Meliva kliendikogemuse juht ja mu südameasi on meie teenuste arendamine patsiendile võimalikult selgeks, sujuvaks ja inimkeskseks. Minu hoole all on patsienditeekonna ja teenindusprotsesside areng ning aitan kujundada organisatsioonikultuuri, kus kvaliteetne raviteenus käib käsikäes hea kliendikogemusega.
Olen varasemalt tegelenud teeninduse ja kliendisuhete arendamisega ka teistes organisatsioonides, sealhulgas Omnivas ja Eesti Energias. Minu erialast eneseteostust on läbivalt iseloomustanud huvi, kuidas töökorraldust ja -protsesse kujundada nii, et need toetavad nii töötajaid kui ka klientide kogemust.

Olen kolme Meliva kliiniku – Ülemiste Tervisemaja, Pärnu ja Jõhvi kliiniku juht. Minu vastutuse all on igapäevase töö ja meeskonna toimimise ning kvaliteetse tervishoiuteenuse ja patsiendikogemuse pakkumine meie kliinikus. Minu jaoks on olulisim hea sisekliima ja -kultuur ning keskkonna kujundamine, kus nii spetsialistid kui ka patsiendid tunnevad end hoituna ja toetatuna.

Olen Meliva ärikliendi valdkonna tootejuht ja olen üle viie aasta teinud koostööd Eesti tööandjatega, et toetada nende töötajate heaolu töökeskkonnas. Minu fookuses on terviklik töötervishoiuteenus, mis aitab tervisekontrollis avastatud tervisemurede korral saada kiire ja kuluefektiivne lahendus. Oman ärijuhtimise magistrikraadi Tartu Ülikoolist.